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【党建+严细深实快】党建引领心贴心,嘘寒问暖解民情,牢记使命保民生 ——“渤海路在行动”
任丘市人民政府   2020-11-13 12:48:10   供稿:   文字:【】【】【

                

群众利益无小事,一枝一叶总关情,冬季供暖关乎民生,涉及千家万户,是一项重要的民生工程。为扎实开展“严细深实快”作风教育,成为群众的“贴心人”,临近供暖期,渤海路街道主动作为、提前部署、全面动员,积极组织党员干部、网格员等深入各个小区开展“走千家、进万户、听民意、解民忧”供暖摸排走访工作。10月份以来,对辖区内所有居民楼全部排查一遍,有代表性的1018户现场测温,解决各类问题86个。

一是做好前期宣传工作。

渤海路街道充分发挥党员先锋引领作用,深入供热矛盾突出的小区楼栋,变上访为下访,协调任华供热、华美综合服务处等部门,当好政策的“宣传员”、居民的“娘家人”。动之以情、晓之以理,合理解决了供热中居民关心的热点、难点问题,将各类供暖矛盾化解在萌芽,进一步提高居民满意度。

二是认真做好走访工作。

此次排查主要采取了以“以片为主、片线结合”的形式,班子成员、社区干部深入居民家中进行实地测温,通过与居民面对面的沟通交流,耐心听取居民群众提出的问题,能现场解答的现场解答,不能解答的,做好详细记录、统一汇总,及时反馈到任华供热,同时,及时掌握各老旧小区、楼栋、居民家中管网存在的问题,协调华美综合服务处,进一步解决了供暖“管道”及“温度”存在的问题。

三是健全供暖落实机制。

运用微信公众号及时公布任华各服务网点联系电话、供暖服务热线及各社区联系电话,健全了街道、社区同物业、任华供热公司等部门的协作和沟通机制,对居民来电、来访反映的供暖问题,立即核查,对温度不达标的小区,及时联系供热公司,确保问题第一时间解决。

    渤海路街道将始终坚持“严细深实快”的工作作风,持续跟进协调供暖过程中出现的问题,时刻督促落实进度,持续了解民意,为群众排忧解难,确保辖区居民温暖过冬。

 
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